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TERMS OF USE

利用規約

株式会社ムーコム（以下「当社」）は、スタンプラリーアプリ「OneStamp」とその関連 Web サイト（以下「本サービス」）の利用について、次のとおり利用規約（以下「本規約」）を定めます。本サービスを利用する方（以下「利用者」）は、本規約に同意したうえで利用してください。

1. 適用

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する、当社と利用者との間のすべての関係に適用します。
  2. 本サービスで開催するスタンプラリーごとに、主催者が参加の条件や特典の受け取り方を定めることがあります。その条件も、本規約の一部として適用します。参加と特典について本規約と食い違うときは、スタンプラリーごとの条件を優先します。
  3. 利用者が作って提案したスタンプラリーの掲載には、本規約のほか「みんなのスタンプラリー 掲載の規約」を適用します。

2. 本サービスの内容

  1. 本サービスは、自治体・観光協会・企業などの主催者が開催するスタンプラリーに、スマートフォンで参加できるサービスです。利用者は、スポットに行ってチェックインし、スタンプを集めます。
  2. スタンプラリーの内容・開催期間・特典は、主催者が決めます。当社は、スタンプラリーを開催する場を提供します。
  3. 本サービスには、利用者が作って提案し、当社が採用したスタンプラリー（以下「みんなのスタンプラリー」）も載ります。みんなのスタンプラリーは、アプリと Web サイトで、その旨の印を付けて表示します。

3. 利用の条件

  1. 本サービスは、会員登録をしなくても無料で利用できます。通信にかかる費用は、利用者の負担です。
  2. 未成年の方は、保護者の同意を得たうえで利用してください。
  3. 利用者は、アプリの記録（参加・チェックイン・特典の利用など）を、端末ごとに当社が割り当てる ID で管理します。機種変更のときは、アプリの引き継ぎの機能を使ってください。引き継ぎのコードは、他人に知らせないでください。他人に引き継がれた記録は、元に戻せないことがあります。

4. スタンプラリーへの参加とチェックイン

  1. チェックインは、スポットの有効範囲に入ったとき（位置で判定するスポット）や、スポットの QR コードを読み取ったとき（QR コードのスポット）にできます。
  2. スポットへの移動・訪問は、交通のきまりと、施設・現地のルールを守って行ってください。歩きながら・運転しながらアプリを操作しないでください。私有地や、立ち入りが禁止された場所には入らないでください。
  3. 端末の位置の誤差や通信の状態によって、スポットにいてもチェックインできないことがあります。
  4. スタンプラリーの内容や開催期間は、主催者の都合で、変わったり、中止になったりすることがあります。

5. 特典

  1. 特典の内容・数・受け取る場所・期限は、主催者が決め、スタンプラリーの画面に表示します。特典は、主催者が用意し、主催者が渡します。
  2. 先着の数があるときは、数に達した時点で受け取りを終わります。期限を過ぎた特典は受け取れません。
  3. 現地での受け取りは、受け取る場所のスタッフが確かめたときに「受け取った」と記録します。一度受け取った特典は、もう一度は受け取れません。
  4. 特典は、受け取った本人のためのものです。現金に換えたり、売ったりしないでください。
  5. アプリの「データを削除する」を使うと、それより前にコンプリートしたスタンプラリーの特典も受け取れなくなります。
  6. 特典の内容・品質・受け取りについてのお問い合わせは、主催者が受け付けます。当社は、主催者への取り次ぎをします。

6. 写真とメモ

  1. チェックインに付けた写真とメモの権利は、利用者に残ります。当社は、本サービスを提供するためだけに保存・表示します。
  2. 他人が写った写真や、他人の権利を侵す写真を付けないでください。

7. 禁止事項

利用者は、次のことをしてはいけません。

  1. 位置を偽る仕組み（位置を変えるアプリ・機器など）を使ったり、QR コードを撮影・複製して現地以外で読み取ったりして、実際に行っていないスポットにチェックインすること
  2. 他人の端末の記録や引き継ぎのコードを使うこと、他人になりすますこと
  3. 特典をだまし取ること、受け取る場所のスタッフの確認を不正にくぐり抜けること
  4. 本サービスに自動でアクセスするプログラムを使うこと、本サービスのサーバやネットワークに大きな負荷をかけること
  5. アプリを解析・改変すること（法令で認められる範囲を除きます）、本サービスの不具合を不正に利用すること
  6. 法令や公序良俗に反すること、他人の権利を侵すこと、他人に迷惑をかけること
  7. 主催者・施設・現地の方の業務を妨げること
  8. その他、当社が本サービスの運営のために不適切と判断したこと

8. 利用の停止と記録の取り消し

利用者が 7 章のことをしたとき、または、したと疑うに足りる理由があるときは、当社は、事前に知らせずに、その利用者の本サービスの利用を止めたり、チェックイン・コンプリート・特典の利用の記録を取り消したりすることがあります。

9. 外部のサービス

  1. Android のアプリでは、地図の表示に Google LLC の Google マップを使います。Google マップの機能の利用には、Google マップ／Google Earth 追加利用規約と Google プライバシーポリシーが適用されます。
  2. 本サービスには、主催者などの Web サイトへのリンクがあります。リンク先のサービスは、それぞれの運営者の規約に従って利用してください。

10. 権利

本サービスのプログラム・画面・文章・画像などの権利は、当社または正当な権利者に属します。スタンプラリーの名前・説明・画像などの権利は、主催者（みんなのスタンプラリーでは作者）または正当な権利者に属します。利用者は、本サービスを個人で楽しむ範囲を超えて、これらを複製・転載しないでください。

11. 本サービスの変更・中断・終了

  1. 当社は、本サービスの内容を変えたり、新しい機能を加えたり、一部の機能をやめたりすることがあります。
  2. 当社は、設備の保守・障害・天災などのやむを得ない理由があるときは、本サービスを一時的に止めることがあります。
  3. 当社は、本サービスを終了することがあります。終了するときは、相当の期間をおいて、本サービスでお知らせします。

12. 個人情報

当社は、利用者の情報を、OneStamp のプライバシーポリシーのとおりに取り扱います。

13. 責任

  1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に合うこと、いつでも不具合なく使えることを保証しません。スタンプラリーの情報（スポットの場所・営業時間など）は、主催者（みんなのスタンプラリーでは作者）が登録したものです。当社は、いつも正しいことを保証しません。
  2. スタンプラリーの内容・特典・開催について、利用者と主催者との間で問題が起きたときは、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、利用者と主催者との間で解決してください。当社は、必要に応じて、主催者への取り次ぎなど合理的な範囲で協力します。当社の責任については、3 項によります。
  3. 当社の債務不履行または不法行為によって利用者に損害が生じたときは、当社は、その損害を賠償します。ただし、当社に故意または重大な過失がなく、軽い過失（故意または重大な過失ではない過失をいいます）だけによるときは、当社が賠償する損害は、利用者に直接かつ現実に生じた通常の損害に限ります。

14. 規約の変更

  1. 当社は、次のときに、本規約を変更することがあります。
    1. 変更が、利用者の一般の利益に合うとき
    2. 変更が、本規約の目的に反せず、変更の必要性・変更後の内容の相当性・その他の変更にかかる事情に照らして合理的なとき
  2. 変更するときは、変更すること・変更後の内容・変更の効力が生じる日を、効力が生じる日より前に、このページと本サービスでお知らせします。

15. 準拠法と管轄

本規約は、日本の法律に従って解釈します。本サービスについて当社と利用者との間で争いが起きたときは、横浜地方裁判所を第一審の専属的な合意管轄の裁判所とします。

16. お問い合わせ

本規約についてのお問い合わせは、次の窓口で受け付けます。

制定: 2026 年 11 月 16 日